此條發(fā)貨時(shí)效簡要說明

投訴無門��！我2010年2月27號從三水把小姨的身份證和戶口本寄回廣寧，我可憐的小姨病重在家等著證件回去救命��！可這無良的申通慢遞至今還沒把證件送到！真無奈！我打了很多次電話去追，要不就說正在查；等一下回我電話（等了幾天都無回過一個(gè)電話）！我問接線生要她們經(jīng)理接個(gè)電話，她說：經(jīng)理不在，我說：那請把你們經(jīng)理的電話號碼給我吧？她說：我們經(jīng)理沒電話，然后馬上就掛線了！我打電話去報(bào)警，警察說：你還是先去工商局去投訴吧！工商局的人對我說會(huì)盡快跟進(jìn)，可我心里面難受，我真哭，是我一時(shí)大意叫了申通，把小姨的病情延誤了！如果小姨真的出什么事，我怎么對得起我媽！