天津市集郵公司“3·15郵品金融營(yíng)銷融入文化味
3月15日,在天津市集郵公司“3·15郵品辨?zhèn)维F(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨生肖賀歲郵品巡展”活動(dòng)中,一撥兒非郵迷客戶展現(xiàn)了不俗的購(gòu)買力,一上午就購(gòu)買郵品近40萬(wàn)元,他們均是南開(kāi)區(qū)郵電局定向邀約的儲(chǔ)蓄VIP客戶。南開(kāi)區(qū)局在代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展中,以主題營(yíng)銷活動(dòng)為抓手,通過(guò)舉辦沙龍、養(yǎng)生保健講座、郵政儲(chǔ)蓄會(huì)員俱樂(lè)部等頗有文化味道的活動(dòng),吸引了不少市民由“路人轉(zhuǎn)粉絲”,成為郵政儲(chǔ)蓄的忠實(shí)客戶。
南開(kāi)區(qū)是天津的老城區(qū),南開(kāi)區(qū)局毗鄰古文化街、鼓樓等文化味道濃郁的地區(qū),周邊居民經(jīng)長(zhǎng)年熏陶,有較高的文化接受和鑒賞能力。南開(kāi)區(qū)局找準(zhǔn)定位,發(fā)揮郵政的文化特色,倡導(dǎo)文化營(yíng)銷、以文會(huì)友,以此來(lái)吸引更多的郵政儲(chǔ)蓄客戶。
今年一季度,南開(kāi)區(qū)局組織開(kāi)展了“郵政禮品季”、“精彩羊年 驚喜連連”、“三羊開(kāi)泰生肖主題存單”三項(xiàng)主題活動(dòng),通過(guò)沙龍、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、郵政儲(chǔ)蓄會(huì)員俱樂(lè)部等活動(dòng),定向邀約目標(biāo)客戶。其中,“三羊開(kāi)泰生肖主題存單”頗受客戶喜愛(ài)。南開(kāi)區(qū)局代理金融局巧思妙想,對(duì)單筆定期存款5萬(wàn)元以上客戶,贈(zèng)送1個(gè)存單封。這個(gè)封最突出的特色就是附有一枚生肖羊票,既起到裝飾作用,也顯得頗有文化品位,受到不少客戶的歡迎。截至3月20日,這三項(xiàng)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)新增余額450余萬(wàn)元,形成保險(xiǎn)收入20余萬(wàn)元,銷售財(cái)富債券產(chǎn)品90余萬(wàn)元,收集客戶信息400余條。
針對(duì)不同類型客戶,南開(kāi)區(qū)局還開(kāi)展了各具特色的文化營(yíng)銷活動(dòng),如“全城熱戀情人節(jié)”、“郵政儲(chǔ)蓄喜相伴 歡喜迎大年”等活動(dòng)。特別是在春節(jié)期間,南開(kāi)區(qū)局大膽探索,整合專業(yè),共享資源,通過(guò)金融平臺(tái),以集郵“2015年賀歲紀(jì)念銀幣”作為邀約手段,與儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行捆綁,采取“饑餓營(yíng)銷”的方式邀約客戶。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),春節(jié)7天長(zhǎng)假,南開(kāi)區(qū)局共銷售該產(chǎn)品80余套,新增余額100余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)集郵和金融業(yè)務(wù)的雙贏。
老年客戶一向是代理金融的重點(diǎn)客戶群。南開(kāi)區(qū)局以“養(yǎng)老金、千元起、小投入、大驚喜”為切入點(diǎn),積極挖掘社會(huì)保險(xiǎn)客戶群體,指導(dǎo)離退休人員通過(guò)理財(cái)來(lái)為自己的養(yǎng)老規(guī)劃提供資金保障。今年前兩個(gè)月,該郵政局已為50余位老年客戶辦理零存整取業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)期繳保費(fèi)150余萬(wàn)元。
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