4月8日“2014年小米米粉節(jié)”如期舉辦，在12個小時里，1500萬人在線搶購小米手機(jī)產(chǎn)品。作為小米的合作快遞商之一，EMS傾力服務(wù)“米粉節(jié)”。為及時給廣大“米粉”送去心愛的小米產(chǎn)品，陜西省寶雞市郵政速遞物流分公司提前做好了郵件分揀、運輸和投遞的各項準(zhǔn)備，4月10~15日，寶雞分公司進(jìn)口小米郵件共2200多件，單日最高進(jìn)口量達(dá)500多件。 

    為了確保將郵件及時投送到客戶手中，寶雞分公司落實速遞物流總部和陜西郵政速遞物流公司下發(fā)的《關(guān)于做好小米產(chǎn)品相關(guān)生產(chǎn)安排的通知》，認(rèn)真組織各單位和部門按照相關(guān)要求做好小米郵件的配送工作，力爭達(dá)到小米項目的考核指標(biāo)。該分公司由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭指揮，網(wǎng)控部派專人負(fù)責(zé)監(jiān)控郵件狀態(tài)，對于在運輸和投遞過程中出現(xiàn)的異常情況實施應(yīng)急方案，并做好與省郵政公司的協(xié)調(diào)溝通工作。 

    寶雞分公司要求各個攬投部重點監(jiān)控小米郵件的進(jìn)口和投遞情況。渭濱攬投部日均進(jìn)口小米郵件100多件，該攬投部安排專人核對、登記進(jìn)口小米郵件的相關(guān)區(qū)域段道，并由投遞員簽字領(lǐng)取后進(jìn)行投遞。每日歸班后清點郵件投遞狀況，對成功投遞的郵件及時銷號；對未妥投郵件備注原因次日繼續(xù)投遞，并將次日要投遞的郵件放入專柜保管。該營業(yè)部要求各環(huán)節(jié)緊緊相扣，各負(fù)其責(zé)，確保小米郵件安全及時投遞到戶。寶光路段道的攬投員鄧兵兵說：“‘米粉節(jié)’后這幾天，小米郵件的進(jìn)口量是平時的幾倍，我每天平均投遞小米郵件40多件。”由于寶光路段道上有不少寶雞文理學(xué)院學(xué)生訂購了小米產(chǎn)品，鄧兵兵必須利用學(xué)生下課時間才能投遞郵件。為了方便學(xué)生收件，他每天下午6點以后還守在學(xué)校門口電話聯(lián)系收件人投送郵件。這幾天，寶雞市陰雨綿綿，為防止郵件被雨淋濕，他將身上的雨披脫下來將郵件包裹住，借著校門口路燈的燈光核對郵件詳情單上的收件人信息；對于收件人不在委托他人代領(lǐng)的郵件，他再三核實代收人身份，電話確認(rèn)和簽字后才將郵件交給代收人，確保小米郵件能夠安全及時投遞。就是憑著這種一絲不茍的敬業(yè)精神，渭濱攬投部至今未有一起因為服務(wù)引起的投訴，由于末端投遞服務(wù)到位，贏得了“米粉”的廣泛稱贊。