在市區(qū)新建攬投站點(diǎn)3個(gè)，新增段道22個(gè)，調(diào)整市內(nèi)趟車(chē)線路8條，同時(shí)將部分縣營(yíng)業(yè)部郵件納入市區(qū)集中轉(zhuǎn)趟，并通過(guò)商務(wù)洽談與市區(qū)20余個(gè)居民小區(qū)和高校園區(qū)簽訂了代收代投協(xié)議，解決了部分小區(qū)和高校郵件投遞慢的問(wèn)題。截至4月15日，安徽省合肥市郵政速遞物流分公司在全市積極推進(jìn)攬投站點(diǎn)建設(shè)，著力打通“最后一公里”，以多渠道滿足不同客戶用郵需求。 

    在增加站點(diǎn)和段道的同時(shí)，合肥郵政速遞物流分公司積極向廣大客戶推介手機(jī)和微信客戶端，全力打造郵政速遞綜合服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)調(diào)整段道服務(wù)范圍來(lái)加快11183響應(yīng)速度，確保郵件投遞和攬收的及時(shí)性和有效性。他們還不斷優(yōu)化作業(yè)流程，盤(pán)活投遞資源，切實(shí)縮短進(jìn)口投遞時(shí)限。 

    合肥郵政速遞物流分公司同時(shí)實(shí)行主動(dòng)客服，主動(dòng)向客戶提供郵件信息，幫客戶解決郵件疑難問(wèn)題，受到客戶歡迎。目前，合肥全市共有43家代收貨款客戶正在享受合肥郵政速遞物流分公司提供的主動(dòng)客服。