貴州省銅仁市思南縣郵政局通過增強(qiáng)速遞物流營業(yè)部員工的服務(wù)意識，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。2013年，思南郵政速遞物流營業(yè)部收入總量在各縣（區(qū)）速遞物流營業(yè)部中排名第一。今年1月收入排名第二。 

    思南郵政速遞物流營業(yè)部有5名員工，所有人員都在40歲以上。為打造一支健康、充滿凝聚力的團(tuán)隊，思南局制定了量化的生產(chǎn)質(zhì)量考核辦法，將生產(chǎn)質(zhì)量與績效掛鉤，定期組織業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓(xùn)，定期召開經(jīng)營分析會，分享先進(jìn)個人的經(jīng)驗做法，使員工服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。一次，攬投員田杰給家住縣政府后街的于先生送郵件，由于巷道狹窄，投遞車輛不能直接開到他家門口，田杰就冒著高溫，走了200多米的路把近40公斤重的物品扛到了于先生家。于先生說：“以往其他快遞公司只是送到街口，讓我自己去取，只有郵政速遞物流把郵件送到了我的家門口。”