從2004年開始實(shí)行集郵專業(yè)化管理，轉(zhuǎn)眼間，山西省大同市郵政局集郵體制改革已走過了四個(gè)年頭。 

    四年前，大同局的集郵專業(yè)在運(yùn)行中出現(xiàn)了許多問題，如高指標(biāo)、核算問題、庫存問題、資金斷流、不講效益等等，嚴(yán)重地阻礙了集郵業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。經(jīng)過四年的集郵專業(yè)化管理，如今的大同局已建立起相對完善的集郵經(jīng)營運(yùn)行體系，專業(yè)核算關(guān)系清晰，激勵(lì)機(jī)制有效，經(jīng)營規(guī)范，還有了一套嚴(yán)格的集郵管理制度。目前，大同局已形成集郵公司（專業(yè)化）與地面局（非專業(yè)化）合理的利益共同體和發(fā)展合力，實(shí)現(xiàn)了雙贏。 

    2008年，大同局的集郵收入共實(shí)現(xiàn)收入1095萬元，完成省定年計(jì)劃的127.33%，較2007年同比增長64.34%；其中集郵公司實(shí)現(xiàn)收入533萬元，地面局實(shí)現(xiàn)收入562萬元。 

    奧運(yùn)郵品撐起半壁江山 

    奧運(yùn)產(chǎn)品的熱銷是大同局2008年集郵經(jīng)營工作獲得高效益的主要原因，無論是預(yù)訂前期產(chǎn)品、銷售中期產(chǎn)品以及實(shí)寄金牌封等后期產(chǎn)品，都始終保持了旺盛的銷售勢態(tài)。 

    作為奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f城市之一，大同局聯(lián)合市政府、市體育局于2008年4月30日在紅旗廣場舉辦了“奧運(yùn)會倒計(jì)時(shí)100天大同市群眾體育展示暨迎奧運(yùn)大型集郵展覽”活動，由山西省集郵協(xié)會和大同市集郵協(xié)會提供的24部郵集吸引了近萬名的市民駐足欣賞；與此同時(shí)，在市局直復(fù)營銷中心以休閑酒會的形式舉辦了“大同市郵政局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)座談會”，到會的有大客戶代表、奧運(yùn)火炬手及相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)座談會實(shí)際上也是奧運(yùn)郵品的預(yù)訂會。2008年5月9日，大同局召開了全局“奧運(yùn)綜合營銷”專題會議和業(yè)務(wù)、營銷培訓(xùn)會，使用PPT演示的形式對奧運(yùn)郵品進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并逐一剖析了產(chǎn)品的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，同時(shí)還與《大同日報(bào)》、《大同晚報(bào)》、大同電視臺等多家新聞媒體進(jìn)行合作，刊登奧運(yùn)郵品發(fā)行新聞和報(bào)眼廣告，逐步提高了主流媒體對相關(guān)活動的報(bào)道和關(guān)注力度。2008年6月27日，奧運(yùn)圣火途經(jīng)大同，大同局28日即在紅旗廣場邀請了參加傳遞的奧運(yùn)火炬手現(xiàn)場簽名銷售火炬?zhèn)鬟f紀(jì)念封及“城市之間”等相關(guān)郵品。此次奧運(yùn)郵品營銷活動共計(jì)實(shí)現(xiàn)收入110萬元。在奧運(yùn)郵品三大重點(diǎn)銷售項(xiàng)目中，大同局取得了不俗的業(yè)績：《第29屆奧林匹克運(yùn)動會世界郵票大全》、《和諧之旅———北京2008年奧運(yùn)火炬接力傳遞計(jì)劃路線圖》絲絹個(gè)性化郵票大長卷等，共計(jì)銷售137冊，均名列全省郵政第一，《輝煌2008中國體育郵票大全》銷售6冊，僅這三項(xiàng)就實(shí)現(xiàn)收入358萬元。 

    個(gè)性化郵票發(fā)展迅速 

    2008年，大同局郵票個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到24萬元，這個(gè)數(shù)字雖然不大，但在大同局集郵經(jīng)營的歷史上卻是一個(gè)較高的記錄。 

    2008年初，大同市集郵公司將郵票個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)放在企業(yè)形象年冊宣傳推廣及制作上面，力爭將企業(yè)形象年冊發(fā)展成為木本業(yè)務(wù)，為此，營銷人員做了大量的市場調(diào)研和市場分析，通過對目標(biāo)客戶的細(xì)分和公關(guān)，成功地為大同市煙草公司、大同市移動公司和大同市郵政儲蓄銀行制作了企業(yè)形象宣傳冊。 

    “祝福2008”婚慶個(gè)性化郵票專項(xiàng)營銷活動也是使大同局在郵票個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)上取得高收益的一個(gè)項(xiàng)目，從2008年7月開始的這項(xiàng)營銷活動，到2008年12月31日，大同局已上報(bào)制作個(gè)性化郵票5325版，總量在山西全省郵政排名第一。 

    主題營銷彰顯主導(dǎo)作用 

    “福祿滿園”迎“五節(jié)”營銷活動是2008年山西省郵政公司制定的主題營銷活動，這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施方案受到大同局領(lǐng)導(dǎo)和員工的高度重視。在動員大會上，大同局成立了由專職營銷人員組成的突擊小組，細(xì)分了銷售市場，鎖定了重點(diǎn)客戶，同時(shí)積極向山西省集郵公司請領(lǐng)了預(yù)測會熱銷的集郵產(chǎn)品。從2008年春節(jié)之前，就開始對市場進(jìn)行預(yù)熱，在第一時(shí)間向市場推出“2007年票冊”系列、“戊子年賀歲”系列紀(jì)念冊、郵折、紀(jì)念金銀禮品等20余種高、中、低檔的集郵禮品。由于準(zhǔn)備充分、貨源充足，僅在2008年春節(jié)期間就實(shí)現(xiàn)收入55萬元，其中形象宣傳冊實(shí)現(xiàn)收入21萬元、戊子年紀(jì)念郵品類實(shí)現(xiàn)收入11萬元、各種年票冊實(shí)現(xiàn)收入15萬元、金銀紀(jì)念禮品實(shí)現(xiàn)收入8萬元。

    隨著“五節(jié)聯(lián)送”營銷活動的持續(xù)發(fā)展，主題營銷活動的科學(xué)內(nèi)涵和服務(wù)理念已深入每一名員工的心中，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動力和導(dǎo)向。 

    專職營銷業(yè)績穩(wěn)步提升 

    如今大同局的集郵專業(yè)，已經(jīng)基本建成市、縣兩級營銷網(wǎng)絡(luò)體系，各相關(guān)單位也都配備了專業(yè)集郵營銷人員，營銷效果和經(jīng)濟(jì)收益明顯提高，并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)和營銷人員。2008年，大同局大客戶中心（非專業(yè)化）實(shí)現(xiàn)銷售收入近110萬元；奧運(yùn)郵品的銷售更是出彩：全局營銷員中銷售超過15萬元以上的有8人，達(dá)到10萬元以上的有32人；創(chuàng)大同局營銷員奧運(yùn)郵品銷售記錄的是北城營銷中心營銷員姚潤蓮，她的個(gè)人營銷額達(dá)到20萬元。 

    大同局集郵營銷部（非專業(yè)化）在今年的業(yè)務(wù)推廣及業(yè)務(wù)發(fā)展中著力推進(jìn)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而為業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了極大的促進(jìn)作用，營銷部全年銷售額達(dá)145萬元，人均21萬元，其中郝俊芳個(gè)人累計(jì)銷售額達(dá)60萬元，成為大同局的郵品營銷狀元。