安徽省滁州市郵政局加快推進郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，在2008年積極采取措施做好代理和信息業(yè)務(wù)及網(wǎng)購配送業(yè)務(wù)，取得了顯著成效。代理和信息業(yè)務(wù)全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入446萬元，完成省公司下達計劃的164%，完成計劃比率和占總收入比重均排名全省郵政第一。其中“郵信通”業(yè)務(wù)在網(wǎng)客戶已有6.6萬戶，一年凈增5.6萬戶，已占活動綠卡戶的17%，超過全省郵政平均水平，該業(yè)務(wù)收入為45萬元，同比增長436%。2008年新開發(fā)的“e郵寶”網(wǎng)購配送業(yè)務(wù)也得到了一定發(fā)展，已有82個客戶，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入30多萬元。 

    滁州局加強與電信運營商的溝通協(xié)調(diào)，爭取他們對郵政發(fā)展信息業(yè)務(wù)的配合支持。在信息業(yè)務(wù)中，代辦電信類業(yè)務(wù)所占比重較大，該局認識到搞好與當?shù)匾苿庸�司的合作至關(guān)重要。他們加強了與滁州移動分公司的溝通協(xié)調(diào)，為信息業(yè)務(wù)的發(fā)展爭取了多項支持。如該局以郵政與移動的合作框架協(xié)議為基礎(chǔ)，與滁州移動分公司簽訂了補充協(xié)議。協(xié)議規(guī)定全年放號達到一定量就可獲得獎勵，并且在每年的元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”這四大節(jié)日聯(lián)合開展宣傳促銷活動，活動費用由兩家平攤。由于加強了合作關(guān)系，目前，該局移動放號及代收費業(yè)務(wù)的收入約占整個代放號和代收費業(yè)務(wù)的90%以上。同時，滁州局進一步完善了市縣局一體化經(jīng)營管理，使電子商務(wù)發(fā)展取得規(guī)模效益。2008年，滁州局積極推進市縣局一體化經(jīng)營管理，使全市郵政電子商務(wù)的市場營銷、客戶開發(fā)及業(yè)務(wù)管理更加規(guī)范化、專業(yè)化。該局在“郵信通”業(yè)務(wù)起步晚的情況下，通過加強市縣局一體化管理運作，采取了對縣（市）局業(yè)務(wù)部門人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)和深入網(wǎng)點走訪、開展市場調(diào)研等一系列舉措，使“郵信通”業(yè)務(wù)得到了突飛猛進的發(fā)展，當年三、四季度的發(fā)展已經(jīng)超過全省郵政平均水平，特別是在2008年11月和12月，連續(xù)兩個月凈增客戶數(shù)在全省郵政排名第一。該局為使“e郵寶”業(yè)務(wù)市場不斷擴大，于2008年5月初召開全市“e郵寶”業(yè)務(wù)客戶推介會，通過對客戶宣傳推介和安排他們參觀EMS生產(chǎn)服務(wù)流程，贏得了客戶信賴。同時，他們在全市郵政速遞網(wǎng)點認真組織開展對“e郵寶”客戶的個性化服務(wù)。這些舉措大大促進了“e郵寶”網(wǎng)購配送業(yè)務(wù)的發(fā)展。 

    2009年，滁州局將以近期召開的集團公司和全省郵政工作會議精神為指導(dǎo)，進一步加快發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在繼續(xù)做好代理業(yè)務(wù)和信息業(yè)務(wù)及網(wǎng)購配送業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，做大做強其他電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在代理和信息業(yè)務(wù)發(fā)展上，將繼續(xù)爭取電信運營商的支持，通過各種方式開展宣傳和促銷，使常規(guī)放號、收費及票務(wù)等代理業(yè)務(wù)在效益上有大的提高。在“郵信通”業(yè)務(wù)發(fā)展上，將趁熱打鐵繼續(xù)做好網(wǎng)點宣傳、促銷和進入高校開發(fā)校園市場，使業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展。在網(wǎng)購配送業(yè)務(wù)發(fā)展上，進一步將“e郵寶”業(yè)務(wù)做大，努力發(fā)展“兩皇冠級”以上的大客戶，做好上門收寄服務(wù)和積分送禮品以及發(fā)揮價格作用等工作，并與當?shù)仉娨暸_合作，開展電視購物等網(wǎng)購速遞業(yè)務(wù)。