中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行近日召開(kāi)全國(guó)公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流電視電話會(huì)議，要求全行充分發(fā)揮鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，以結(jié)算業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，對(duì)財(cái)政（社保）類(lèi)單位盡快實(shí)現(xiàn)政策突破，對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)方案突破，加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　會(huì)議認(rèn)為，郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)是“鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)”。零售網(wǎng)絡(luò)與公司網(wǎng)絡(luò)共同搭建了“鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)”的兩極。各行要以零售業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。郵儲(chǔ)銀行在會(huì)上確立了當(dāng)前公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的兩項(xiàng)重點(diǎn)。

　　一是以財(cái)政（社保）類(lèi)單位為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，盡快實(shí)現(xiàn)政策突破。這是當(dāng)前及2009年各省分行工作的重中之重。財(cái)政（社保）類(lèi)單位具有資金量大、資金穩(wěn)定、結(jié)算要求低的特點(diǎn)，是當(dāng)前郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)發(fā)展要大力爭(zhēng)取的核心客戶。實(shí)現(xiàn)政策突破是此類(lèi)客戶的開(kāi)發(fā)核心和前提�？傂幸�求各省分行要充分借鑒四川分行的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好財(cái)政（社保）類(lèi)單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入工作。湖南、安徽、黑龍江、遼寧、廣東、福建6個(gè)分行要積極準(zhǔn)備，盡快落實(shí)，其他分行也要積極溝通，盡快規(guī)劃。

　　二是以網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)的方案營(yíng)銷(xiāo)為發(fā)展重心，盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，充分了解當(dāng)?shù)靥厣��?jīng)濟(jì)條件下的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)；要充分了解其資金流程、管理體制、業(yè)務(wù)需求及相關(guān)負(fù)責(zé)人等客戶信息；要對(duì)資金管理、業(yè)務(wù)需求相似的企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目分類(lèi)，并針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)方案的制定。對(duì)于全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)和區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)，在方案制定上要區(qū)別對(duì)待。

　　在方案制定過(guò)程中，應(yīng)由公司業(yè)務(wù)部牽頭，科技發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、渠道部等相關(guān)部門(mén)積極配合，成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目組，積極參與方案的制定和與客戶的洽談，做到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)對(duì)技術(shù)、財(cái)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)，充分發(fā)揮郵儲(chǔ)銀行的整合營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，各級(jí)分行要積極關(guān)注國(guó)家政策的導(dǎo)向，如近期國(guó)家正在推行的“家電進(jìn)農(nóng)村”政策，為郵儲(chǔ)銀行利用在縣及縣以下的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極與海爾等家電生產(chǎn)商及國(guó)美等家電銷(xiāo)售商加強(qiáng)溝通、開(kāi)展合作帶來(lái)了契機(jī)。

　　在客戶開(kāi)發(fā)的策略上，各行應(yīng)當(dāng)以大企業(yè)客戶為核心，兼顧中小企業(yè)客戶，以客戶的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行差別營(yíng)銷(xiāo)策略。在客戶關(guān)系的維系上，原則是以核心客戶為重點(diǎn)，適當(dāng)兼顧中小客戶，分層營(yíng)銷(xiāo)，區(qū)別維系。

　　會(huì)議還明確了郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位。根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)能力、產(chǎn)品狀況和服務(wù)水平，郵儲(chǔ)銀行將公司業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位為：財(cái)政（社保）類(lèi)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)、金融類(lèi)企業(yè)和中小企業(yè)�？傂幸�求，在財(cái)政（社保）類(lèi)單位的開(kāi)發(fā)上，各級(jí)分行一定要積極關(guān)注國(guó)家政策，在政策中把握機(jī)遇；在網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)的開(kāi)發(fā)上，各級(jí)分行要以全國(guó)性、區(qū)域性的、有一定規(guī)模的集團(tuán)企業(yè)和連鎖店為重點(diǎn)；在中小企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)上，各級(jí)分行一定要理清思路，高度重視客戶的質(zhì)量和發(fā)展?jié)摿�，切記不要良莠不分地發(fā)展客戶。

　　在活期賬戶的開(kāi)發(fā)定位上，鑒于目前服務(wù)大型企業(yè)的綜合能力不足，總行要求各分行要以發(fā)展財(cái)政、社保、軍隊(duì)、學(xué)校等開(kāi)立的專(zhuān)用賬戶和通訊、能源、交通、物流等網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)開(kāi)立的一般賬戶為重點(diǎn)，不斷提高服務(wù)客戶的能力與水平，待時(shí)機(jī)成熟后努力將大型企業(yè)的一般戶轉(zhuǎn)成基本戶。

　　自公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)全國(guó)推廣上線以來(lái)，在不到半年的時(shí)間里，郵儲(chǔ)銀行對(duì)公存款余額已經(jīng)突破了300億元，公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了理性回歸。此次會(huì)上，江蘇、四川、遼寧、吉林、山東、河南6個(gè)分行以及北京、天津兩個(gè)直屬支行都做了經(jīng)驗(yàn)介紹。目前，這些省市已經(jīng)逐步把營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向財(cái)政類(lèi)、社保類(lèi)、大型網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)，并且初步掌握了這幾個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展�？傂幸�求其他分行要充分借鑒、積極探索，盡快找到發(fā)展公司業(yè)務(wù)的感覺(jué)。