開欄的話:今年以來(lái),集團(tuán)公司開展了20項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,包括16項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽、3項(xiàng)技能競(jìng)賽和“對(duì)標(biāo)先進(jìn)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”評(píng)選。為了推動(dòng)競(jìng)賽工作進(jìn)一步深化,更好地營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的競(jìng)賽氛圍,充分展現(xiàn)廣大員工在勞動(dòng)競(jìng)賽中奮勇?tīng)?zhēng)先、團(tuán)結(jié)拼搏的精神風(fēng)貌和時(shí)代風(fēng)采,發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,本報(bào)與集團(tuán)工會(huì)特開設(shè)《建功“十四五”,奮進(jìn)新征程》專欄。歡迎讀者踴躍投稿。
福建省霞浦縣郵政分公司扎實(shí)推進(jìn)惠農(nóng)項(xiàng)目,以創(chuàng)新惠農(nóng)服務(wù)模式為突破口,通過(guò)構(gòu)建“惠農(nóng)項(xiàng)目+小額輔貸+三級(jí)物流”惠農(nóng)服務(wù)生態(tài)圈,形成了霞浦惠農(nóng)“三大模式”。2022年,借助惠農(nóng)引領(lǐng),霞浦縣分公司小額輔貸再創(chuàng)新高;借助惠農(nóng)項(xiàng)目,成功中標(biāo)三級(jí)物流體系建設(shè),形成以點(diǎn)帶面的“最后一公里”服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)推動(dòng)金融、寄遞協(xié)同發(fā)展,對(duì)外助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、內(nèi)外雙循環(huán)驅(qū)動(dòng),打造了霞浦郵政惠農(nóng)發(fā)展新渠道、新模式。
升級(jí)模式 從“滿意到滿分”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
霞浦縣分公司以惠農(nóng)項(xiàng)目為引領(lǐng),建立“政企聯(lián)盟+村委會(huì)+合作社+上下游產(chǎn)業(yè)鏈”模式。強(qiáng)化政企合作,通過(guò)深化“兩村”(信用村、示范村)建設(shè),得到政府、村委會(huì)、農(nóng)戶認(rèn)可。該分公司圍繞“四個(gè)升級(jí)”(升級(jí)合作模式、升級(jí)活動(dòng)模式、升級(jí)服務(wù)模式、升級(jí)團(tuán)隊(duì)模式)、“四個(gè)堅(jiān)持”(堅(jiān)持網(wǎng)格“建設(shè)”、堅(jiān)持政企“合作”、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)“轉(zhuǎn)型”、堅(jiān)持人才“培育”),結(jié)合信息建檔、客戶建聯(lián)、信用建設(shè)、標(biāo)桿培育等工作,進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村客群基礎(chǔ),推動(dòng)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展。截至6月18日,霞浦縣分公司進(jìn)一步壯大養(yǎng)殖戶基礎(chǔ)客群,累計(jì)新增基礎(chǔ)客戶402戶,養(yǎng)殖客群資產(chǎn)提升2.1億元,帶動(dòng)年增余額4.18億元,實(shí)現(xiàn)歷史新高。
轉(zhuǎn)型提升 從“網(wǎng)點(diǎn)到海上”的金融生態(tài)
霞浦縣分公司以小額輔貸業(yè)務(wù)為契機(jī),建立“信用村+養(yǎng)殖戶+海上活動(dòng)”模式。從養(yǎng)殖戶需求出發(fā),以小額輔貸業(yè)務(wù)切入宣傳,構(gòu)建可持續(xù)的投產(chǎn)放款、豐收回款的良性營(yíng)銷路徑。借助政府力量推進(jìn)信用村建設(shè),通過(guò)信用村體系,大幅降低貸款利率,形成優(yōu)勢(shì),并以“存量帶增量、老戶帶新戶”的“1+1”模式,帶動(dòng)養(yǎng)殖基礎(chǔ)客戶群不斷擴(kuò)大。在信用村評(píng)定過(guò)程中,逐戶收集養(yǎng)殖戶資料信息,同步建立檔案清單,針對(duì)符合要求的白名單養(yǎng)殖戶逐一摸排貸款需求,利用CRM系統(tǒng)建立養(yǎng)殖戶村社標(biāo)簽,分類管理客戶信息,并疊加“三月家電節(jié)”、入村開展“惠農(nóng)進(jìn)萬(wàn)家”等主題營(yíng)銷活動(dòng),把金融服務(wù)搬到海上。
目前,該分公司已累計(jì)建設(shè)12個(gè)示范村,走訪養(yǎng)殖戶1624戶、中間商及收購(gòu)商36家,采集客戶信息1217戶,積累了大量?jī)?chǔ)備客戶,為特色資金營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截至5月末,霞浦縣分公司累計(jì)放款1010筆、金額10135萬(wàn)元;今年新增放款145筆、金額2029萬(wàn)元;年凈增筆數(shù)39筆、金額971.8萬(wàn)元,均位列全省郵政第一。
扎實(shí)起步 從“1到N”的網(wǎng)格搭建
霞浦縣分公司以三級(jí)物流體系建設(shè)為抓手,建立“縣級(jí)寄遞共配中心+鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心+村級(jí)綜合便民服務(wù)站”模式,多次主動(dòng)對(duì)接縣政府和商務(wù)局等部門,與霞浦縣商務(wù)局成功簽訂《霞浦縣縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流服務(wù)體系及鎮(zhèn)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)合同》,獲得縣域寄遞共配中心建設(shè)財(cái)政補(bǔ)貼資金200萬(wàn)元,每個(gè)鎮(zhèn)村服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)財(cái)政補(bǔ)貼1萬(wàn)元,項(xiàng)目獲財(cái)政補(bǔ)貼金額總計(jì)達(dá)289.5萬(wàn)元。利用專項(xiàng)補(bǔ)貼資金,該分公司建立縣級(jí)寄遞共配中心,同時(shí),依托縣域寄遞網(wǎng)絡(luò)和渠道資源優(yōu)勢(shì),利用農(nóng)村現(xiàn)有支局、便利店及超市等,建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心及村級(jí)綜合便民服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)郵件代投、代收、共配,并率先在霞浦縣溪南鎮(zhèn)開展試點(diǎn)合作。
目前,該分公司已完成12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心、293個(gè)村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè),232個(gè)村級(jí)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)代投自提功能,運(yùn)營(yíng)率達(dá)79.18%。同時(shí),新增干線運(yùn)輸車輛4輛,用于縣到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸盤轉(zhuǎn)工作,優(yōu)化5條縣鄉(xiāng)郵路,實(shí)現(xiàn)時(shí)效提升。新增農(nóng)村投遞車輛8輛,用于農(nóng)村投遞段道汽車化,優(yōu)化10條農(nóng)村投遞段道,鄉(xiāng)郵人員自帶汽車投遞段道有9條,汽車化段道率達(dá)18%?!趵钶?nbsp;姚明平
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