近日,揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇旅游職業(yè)學(xué)院等地方高校提前批次高考錄取通知書(shū)寄遞工作陸續(xù)啟動(dòng),江蘇省揚(yáng)州市郵政分公司積極與高校對(duì)接,現(xiàn)已進(jìn)駐揚(yáng)州大學(xué)、江蘇旅游職業(yè)學(xué)院、南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院等8所高等院校,提供收寄服務(wù),截至6月6日,累計(jì)收寄高考錄取通知書(shū)郵件7000余件。
早在3月,揚(yáng)州市分公司就成立了高考錄取通知書(shū)項(xiàng)目組,全面梳理全市普通高等院校、民辦院校名單。由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)走訪,鞏固存量客戶,拓展新市場(chǎng),為2022年度高考錄取通知書(shū)寄遞業(yè)務(wù)做好全方位準(zhǔn)備。
揚(yáng)州市分公司根據(jù)各院校錄取批次和高考錄取通知書(shū)發(fā)放時(shí)間、寄遞數(shù)量、個(gè)性化需求等不同情況,制定精細(xì)化服務(wù)方案。針對(duì)當(dāng)前疫情防控要求,揚(yáng)州市分公司就校園封閉管理、新生信息采集及高考錄取通知書(shū)交接等問(wèn)題與高校進(jìn)行反復(fù)溝通,專門開(kāi)辟高考錄取通知書(shū)交接場(chǎng)地,確保相關(guān)工作規(guī)范有序進(jìn)行。同時(shí),充分協(xié)調(diào)市場(chǎng)、運(yùn)控等部門,提前組織部署,在運(yùn)能調(diào)度、時(shí)限監(jiān)控、主動(dòng)客服等方面,為高考錄取通知書(shū)寄遞業(yè)務(wù)做好服務(wù)保障。
為保證高考錄取通知書(shū)郵件快速、安全投遞,揚(yáng)州市分公司還開(kāi)通“綠色通道”,對(duì)高考錄取通知書(shū)郵件全部使用專用封套、專用包裹袋牌等;在內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行“專人、專區(qū)、單獨(dú)封袋、單獨(dú)交接”操作;在投遞環(huán)節(jié),實(shí)行專人、專車,且全程監(jiān)控、上門投遞,嚴(yán)格執(zhí)行投遞時(shí)限頻次規(guī)定和郵件交接手續(xù),對(duì)每日出口、進(jìn)口的高考錄取通知書(shū)郵件進(jìn)行嚴(yán)格的平衡合攏;在客服環(huán)節(jié),做到逐件跟蹤、查詢,做好總發(fā)件量、妥投量、退回量、在途量的統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)。
據(jù)悉,今年揚(yáng)州全市郵政預(yù)計(jì)收寄4.2萬(wàn)件高考錄取通知書(shū)郵件。□楊麗
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